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Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto,
Rua Damião de Gois, n. 31 –Loja 6 , 4050 -225 Porto,
Endereço eletrónico: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ,

Sítio Web: www.cicap.pt,
Telefone 225508349.

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.
(artigo 18ª da  Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro)